La Inteligencia Artificial Privada para Asesorías y Despachos Profesionales
Atiende, clasifica, responde y gestiona automáticamente las comunicaciones de tus clientes por WhatsApp, Email y Teléfono. Integrada con tu CRM o con el nuestro, y siempre bajo control humano.
Una plataforma, seis ventajas inmediatas
No es "otro chatbot": es una plataforma empresarial de IA privada pensada para despachos.
Atención 24/7
Sin interrupciones, todo el año.
Clasificación
Fiscal, laboral, contable o jurídica.
Respuestas rápidas
Borradores listos para revisar.
Automatización
Documentos y procesos sincronizados.
Integración CRM
Bitrix24, Dynamics, Salesforce…
Control humano
La decisión final es del asesor.
Un miembro más de tu despacho, disponible siempre
Lematic SmartAdvisor AI es un motor de inteligencia artificial privada diseñado para asesorías fiscales, laborales, contables y despachos profesionales. Centraliza todas las comunicaciones, interpreta las solicitudes, propone respuestas inteligentes y automatiza procesos administrativos.
- Centraliza WhatsApp, Email y Teléfono en un único panel.
- Aprende de tus procedimientos, normativa y expedientes.
- Mantiene siempre la última palabra en manos del asesor.
De la consulta del cliente a la acción en tu CRM
Cuatro pasos en los que la IA hace el trabajo repetitivo y el asesor toma la decisión.
El cliente contacta
- Teléfono
SmartAdvisor interpreta
- Clasifica la consulta
- Consulta la base documental
- Analiza el expediente
- Genera una respuesta
El asesor decide
- Aprueba
- Modifica
- Rechaza
- Aplaza
Todo queda registrado
- CRM y ERP
- Expediente
- Documentos
- Actividades
Atención inteligente omnicanal
Diez capacidades que cubren el día a día de la atención al cliente en un despacho.
Consultas automáticas
Analiza cada consulta (fiscal, laboral, contable, jurídica, administrativa) y genera un borrador para revisión.
Recepción de documentos
Facturas, contratos y nóminas se identifican, clasifican y archivan en el expediente correspondiente.
Solicitud de documentos
"Envíame la factura de marzo": la IA localiza el expediente, prepara el envío y pide validación previa.
Consulta de expedientes
"¿Cómo va mi declaración?": consulta el CRM y responde con el estado actual y las últimas actuaciones.
Panel del asesor
Vista única de comunicaciones pendientes, respuestas generadas, expedientes y alertas prioritarias.
Edición de respuestas
Antes de enviar: aprobar, editar, rechazar o solicitar una nueva propuesta. El control es del asesor.
Responder más tarde
Si la consulta requiere análisis, la IA avisa al cliente de que su solicitud será atendida a la brevedad.
Contactos desconocidos
Si escribe alguien no registrado, propone asociarlo a un cliente, crearlo o abrir un nuevo expediente.
Threading inteligente
Email, WhatsApp y teléfono de un mismo asunto se agrupan automáticamente en el mismo expediente.
Filtros avanzados
Filtra por canal, cliente, expediente, prioridad, departamento o estado. Localización instantánea.
Integración total con tu CRM
Toda la actividad se registra automáticamente: clientes, negocios, oportunidades, actividades, tareas, expedientes, documentos e historial. Sin notificaciones molestas.
Motor de IA privada empresarial
A diferencia de los asistentes genéricos, SmartAdvisor AI funciona sobre infraestructura propia, con tus datos protegidos y tu conocimiento interno. Aprende de tu despacho para dar respuestas adaptadas a tu realidad.
- Datos protegidos. Tu información no se entrena en modelos públicos.
- Sin coste por token. Coste predecible, escalabilidad y rentabilidad.
- Aprendizaje continuo. Mejora con cada interacción.
Compatible con cualquier CRM
Se integra vía API con las principales plataformas del mercado. Actualmente operamos sobre Bitrix24.
Conversaciones reales, acciones automáticas
Así resuelve SmartAdvisor las solicitudes más habituales de tus clientes.
Infraestructura privada y cumplimiento
Tus datos y los de tus clientes, protegidos de extremo a extremo.
Planes según el tamaño de tu despacho
Coste predecible, sin sorpresas por token. Escala cuando lo necesites.
- Hasta 500 clientes
- WhatsApp y Email
- Panel del asesor
- Hasta 2.500 clientes
- Integración CRM vía API
- Threading y filtros avanzados
- Más de 2.500 clientes
- Control Center™ incluido
- Soporte prioritario
- Integraciones especiales
- Modelos específicos
- Multiempresa
Pensado para tu tipo de despacho
¿Quieres ver SmartAdvisor AI trabajando con tus propios datos?
Te mostramos cómo atendería las consultas reales de tu despacho, integrado con tu CRM. Sin compromiso.
- Demostración adaptada a tu sector
- Análisis de tu CRM actual
- Estimación de ahorro de tiempo
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